Termini e condizioni del servizio
Kiki di Alicia Moreno
Ultimo aggiornamento: 26 dicembre 2025
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Chi Siamo
Kiki Alfajorcitos è una piccola attività artigianale specializzata in alfajorcitos argentini fatti a mano. I nostri prodotti sono preparati freschi su ordinazione utilizzando ricette tradizionali e ingredienti di qualità. Abbiamo sede a Caslano, Svizzera, e operiamo sotto la ragione sociale Kiki di Alicia Moreno con partita IVA CHE-288.973.138.
Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web, effettuando un ordine o acquistando i nostri prodotti, riconoscete di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio, nonché la nostra Politica di Reso e Rimborso. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi o acquistare i nostri prodotti.
Informazioni sui Prodotti
Tutti gli alfajorcitos sono fatti a mano e possono variare leggermente in aspetto, dimensione e peso. Le foto dei prodotti sono a scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare esattamente il prodotto finale che riceverete. Ci sforziamo di descrivere accuratamente i nostri prodotti, inclusi ingredienti e informazioni sugli allergeni. I nostri alfajorcitos contengono glutine e lattosio. È vostra responsabilità esaminare gli elenchi degli ingredienti e le informazioni sugli allergeni prima dell'acquisto.
Ordini e Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF) e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione, inclusi i casi di errori di prezzo, indisponibilità del prodotto, sospetto di frode o violazione di questi termini. Se il vostro ordine viene annullato dopo il pagamento, riceverete un rimborso completo. Effettuando un ordine, confermate che tutte le informazioni fornite, inclusi i dettagli di pagamento e consegna, sono accurate e complete.
Pagamento
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Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono in genere spediti entro 1-2 giorni lavorativi dall'acquisto. I tempi di consegna possono variare a seconda della vostra posizione e del metodo di spedizione selezionato. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogana o fattori al di fuori del nostro controllo. Il rischio di perdita e il titolo dei prodotti passano a voi al momento della consegna al corriere. È vostra responsabilità fornire informazioni di spedizione accurate. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati da voi forniti.
Prodotti Deperibili
I nostri alfajorcitos sono deperibili e si consumano preferibilmente entro 7-10 giorni dal ricevimento. Devono essere conservati in un luogo fresco e asciutto a 17-22°C e non devono essere refrigerati. Effettuando un ordine, riconoscete la natura deperibile dei nostri prodotti e accettate di ricevere la consegna e consumarli entro il periodo di tempo raccomandato.
Annullamenti, Resi e Rimborsi
A causa della natura artigianale e deperibile dei nostri prodotti, tutte le vendite sono definitive. Vi preghiamo di consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso per informazioni dettagliate su garanzie di qualità, prodotti danneggiati e annullamenti di ordini.
Limitazione di Responsabilità
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Allergeni e Salute
I nostri alfajorcitos contengono farina di grano, burro, uova, zucchero e dulce de leche, e quindi contengono glutine e lattosio. Sono prodotti in una struttura che gestisce questi allergeni. Se avete allergie alimentari o restrizioni dietetiche, è vostra responsabilità esaminare le nostre informazioni sugli ingredienti prima dell'acquisto. Non siamo responsabili per reazioni allergiche o problemi di salute derivanti dal consumo dei nostri prodotti.
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Modifiche ai Termini
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Informazioni di Contatto
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Kiki di Alicia Moreno
Via Stazione 31, 6987 Caslano, Svizzera
Email: info@kikialfajorcitos.ch
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